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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN


Nombre y Apellidos

1. ¿Cuál es la razón principal por la que nos has escogido a nosotros?

Ya tengo experiencia con vosotros

Recomendación

Publicidad

Otros

2. Por favor, marque los siguientes enunciados según su opinión

La comunicación y el acuerdo sobre las fechas de visitas se efectuaron sin ningún tipo de problemas

El agente inmobiliario fue puntual

El agente inmobiliario actuó de manera profesional

El agente inmobiliario estuvo bien informado y nos facilitó la información relevante

3. ¿Cómo evaluaría la calidad del servicio que ofrecemos?

Excelente

Buena

Media

Suficiente

Insuficiente

4. ¿El agente le mantuvo informado/a de otras propiedades?

Si

No

5. ¿Cómo evaluaría nuestro servicio según los anunciados?

Las propiedades correspondían con la descripción que le facilitamos al agente

Las visitas fueron satisfactorias

6. ¿Hubo problemas con la compra?

Si

No

7. ¿Cómo fue el proceso hasta la firma de escritura pública?

Rápido

Lento

Dentro de las fechas previstas

8. ¿La información en el momento de la firma de escritura pública fue la adecuada?

Si

No

9. ¿Cómo nos evalúa en las siguientes áreas?

EL trabajo de nuestro personal administrativo

El trabajo de nuestros agentes

El trabajo de nuestro departamento de gestoría

10. ¿Nos recomendaría a alguien de su entorno?

Si

No

11. ¿En qué cree que podemos mejorar?

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